10.11.2016 11:15

Na numery alarmowe dzwonimy nawet 100 000 razy dziennie

1633 godziny – tyle czasu każdego dnia trwają średnio rozmowy z numerami alarmowymi w Polsce. Typowy czas potrzebny na wezwanie pomocy to 63 sekundy.

Na numery alarmowe dzwonimy nawet 100 000 razy dziennie
foto: materiały prasowe

Statystykami połączeń z numerem 112 (jednym z 12 Centrów Powiadamiania Ratunkowego) i telefonami na 999, 998 i 997 (856 dyspozytorni pogotowia, remiz strażackich i komend policji) z tygodnia między 27 października 2016 a 2 listopada 2016 podzielił się Orange.

Z udostępnionych danych wynika, ze był to gorący okres:

"

W ciągu siedmiu dni zawierających ostatni długi weekend, między 27 października 2016 a 2 listopada 2016 Polacy wykonali w sumie 650 243 telefonów alarmowych, trwających łącznie 41 166 972 sekund, a w przeliczeniu ponad 11 tys. godzin, co daje średnio około minuty na jedno połączenie (dokładnie 63 sekundy). "

Numer 112 wybierany był w 60% przypadków. 22% połączeń wykonywanych było na 997, 14% na 999, numer 998 wykręcono w 4% telefonów.

foto: materiały prasowe

Ogólnopolski numer alarmowy 112 był wybierany najczęściej bez względu na porę dnia (lub nocy). Duże wahania zaobserwowano jednak przyglądając się dzwonieniu na telefony pogotowia ratunkowego, policji i straży pożarnej.

"

O ile bez względu na porę dnia najchętniej korzystaliśmy z numeru 112, a 998 wybieraliśmy najrzadziej, to ciekawą zależność można zaobserwować w przypadku 999 i 997. W ciągu dnia dzwoniliśmy prawie dwukrotnie częściej na numer 999, ale w nocy wartości te się praktycznie wyrównywały. "

Połączenia na numer 112 były najliczniejsze, trwały też najkrócej – łącznie stanowiły 48% czasu wszystkich połączeń alarmowych. Zdecydowanie najdłużej rozmawiano z numerem 999 – przekazywanie informacji mających pomów w podjęciu decyzji o zadysponowaniu wyjazdu pogotowania ratunkowego trwało średnio ponad 93 sekundy.

Najmniej czasu zajmowało powiadomienie o zaobserwowaniu pożaru (bądź niemogących zejść z drzewa kotów) – średni czas połączenia z numerem 998 to 43 sekundy.

Po przyjrzeniu się danym dotyczącym częstości wzywania pomocy w poszczególne dni analizowanego tygodnia – ze szczególnym uwzględnieniem długiego weekendu – widać niespodziankę.

"

Najwięcej połączeń na numery alarmowe wykonywaliśmy 28 i 29 października 2016 - w sobotę, oraz 31 października 2016, czyli w poniedziałek. Pierwszego z tych dni było ich 100 028, a drugiego 101 924. Najmniej wydzwoniliśmy 1 listopada 2016 – jedynie 75 458 razy. Jak można się domyśleć, czas połączeń również odpowiednio się zmieniał. 28 października 2016 wydzwoniliśmy w sumie 103 796,7 minut, a 29 października 2016 110 876,2 minut. Z kolei 1 listopada 2016 było to „zaledwie” 82 709,55 minut. "

Orange, przez którego łącza przechodzi cała komunikacja z numerem 112 i zdecydowana większość połączeń z numerami alarmowymi 999, 998 i 997, sprawdził także który dzień 2016 roku był jak do tej pory najbardziej niespokojny.

foto: materiały prasowe

Okazało się, że był to 26 czerwca 2016 – wykonano wtedy 124 247 połączeń, trwających łącznie 139 523,4 minut. To o 20% więcej, niż wynosi średnia dla całego roku.

Czy wiecie, jak należy dzwonić pod numer 112?

Michał Tomaszkiewicz
Tagi: #Duperele