Brakuje miejsc dla osób bezdomnych i potrzebujących w krakowskich ogrzewalniach. Kraków dysponuje tylko dwoma takimi placówkami w których mieści się w sumie 55 osób. Schronienia przed mrozem szuka jednak aż tysiąc- część z nich znajduje je w jednej z 11u krakowskich noclegowni. Wiele osób próbuje jednak walczyć z chłodem alkoholem i przez to nie mogą zostać przyjęci do noclegowni. Nie brakuje też osób, które pomoc odrzucają i szukają schronienia na własną rękę. Dla wielu z nich może okazać się to zabójcze.. tylko ubiegłej doby z powodu wychłodzenia w Małopolsce zmarły 2 osoby.