Toshiba szuka 100 000 niebezpiecznych akumulatorów

Michał Tomaszkiewicz
AKTUALIZACJA 19.11.2018 04.04.2016 16:04
AKTUALIZACJA 19.11.2018 04.04.2016 16:04

Użytkownicy 39 modeli notebooków Toshiby z serii Satellite, Portégé i Tecra, zakupionych między czerwcem 2011 a styczniem 2016 roku, proszeni są o sprawdzenie kodu produktowego baterii. Wadliwe wykonanie akumulatorów może doprowadzić do ich przegrzania i wzniecenia ognia.

Potencjalnie niebezpieczne ogniwa, wyprodukowane przez Panasonica, trafiły do komputerów sprzedawanych na terenie USA i Kanady. Istnieje możliwość, że część baterii dotarło także do Polski, użytkownicy notebooków Toshiba (szczególnie, jeśli kupili je z drugiej ręki) powinni na wszelki wypadek sprawdzić, czy są bezpieczni.

Do większości modeli notebooków Satellite, Portégé i Tecra akumulatory trafiły jako wyposażenie seryjne, producent informuje jednak, że wadliwe baterie były także sprzedawane indywidualnie.

Sprawdzenia ogniw można dokonać na kilka sposobów. Toshiba na udostępnionej stronie zaleca najpierw sprawdzenie oznaczenia produktu laptopa – w ten sposób można szybko dowiedzieć się, czy problem dotyczy posiadanego sprzętu. Jeśli istnieje takie niebezpieczeństwo, producent prosi o podanie bardziej szczegółowych danych, przede wszystkim oznakowania i numeru seryjnego akumulatora.

Dane te można sprawdzić własnoręcznie, spisując informacje z naklejek na obudowie komputera oraz na ogniwie. Toshiba przygotowała także aplikację, która wyświetli dane komputera wprost na ekranie.

Sprawdzenie oznakowania baterii wymaga wyjęcia jej z komputera. Według informacji Toshiby, problematyczne są ogniwa o następującym oznaczeniu:

  • G71C000AW210
  • G71C000D4110
  • G71C000D7110
  • G71C000DD110
  • G71C000FQ110
  • G71C000FS110
  • G71C000FS210
  • G71C000G3110
  • G71C000GN110
  • G71C000BD510
  • G71C000BE310
  • G71C000BE410
  • G71C000BE510
  • G71C000BE710
  • G71C000BE810
  • G71C000BE910
  • G71C000CE210
  • G71C000BED10

Jeśli okaże się, że komputer wyposażony jest w jedną z wadliwych baterii, zalecane jest jej natychmiastowe wyjęcie z notebooka i zgłoszenie tego faktu poprzez podaną wyżej witrynę. Do czasu otrzymania zamiennika z laptopta można korzystać po podłączeniu go do zewnętrznego źródła zasilania.

Producent poinformował, że otrzymał jak do tej 4 zgłoszenia dotyczące przegrzania się akumulatorów z wadliwej serii.

Spotkaliście się kiedyś z wadliwie działającym sprzętem?