Steam będzie ukrywać niekorzystne oceny gier
Valve rozpoczyna walkę z review bombingiem – wystawianiem negatywnych komentarzy tytułom producenta nie ze względu na jakość gry, lecz na działanie producenta, które nie spodobały się graczom. Opinie tego typu będą ukrywane.
Gracze to wyjątkowo szczerzy ludzie – jeśli coś im się nie spodoba, na pewno o tym powiedzą. Kłopot – dla producentów gier – polega na tym, że ich poczucie sprawiedliwości rozmija się z tym pojmowanym przez korporacje.
Mogli przekonać się o tym twórcy Metro Exodus po zdecydowaniu, że gra nie będzie dostępna na Steamie (mimo, że na tej platformie trwała przedsprzedaż) i pojawi się tylko w Epic Games Store. Internauci zaczęli masowo obniżać oceny wcześniejszych gier wydawcy, Metro 2033 i Last Light, żeby pokazać, jak bardzo są niezadowoleni z decyzji twórców gry.
Gniew graczy można wywołać także na inny sposób – na przykład obniżając cenę gry. Gdy niedługo po premierze zrobili to twórcy Shadow of Tomb Raider, osoby które kupiły grę drożej w przedsprzedaży poczuły się oszukane i postanowiły dać temu wyraz w komentarzach.
Stanowczość społeczności poczuł także sam Valve po poinformowaniu, że CS:GO zyskało tryb battle royale – średnia ocen taktycznej strzelanki zaczęła gwałtownie spadać.
Steam ukrywa opinie, które uzna za review bombing
Valve jest zdania, że takie opinie nie są przydatne dla potencjalnych kupujących, gdyż nie odnoszą się do jakości ocenianego tytułu.
Steam zacznie więc ukrywać recenzje „niezwiązane z chęcią udzielenia pomocy innym nabywcom”, tak by nie wypaczać prawdziwej oceny wystawianej danemu tytułowi.
Zobacz także: >> Metro Exodus – pociąg do człowieczeństwa [RECENZJA] <<
Identyfikacją komentarzy uznanych za review bombing ma zająć się algorytm – jeśli uzna, że dany wpis może niesprawiedliwie zaniżać ocenę, przekaże go do osoby zajmującej się moderacją, Do niej będzie należało zdecydowanie, czy recenzja ma być brana pod uwagę przy pokazywaniu ocen, czy też będzie pomijana.
Review bombing stosowany jest przez społeczność jako środek nacisku na twórców gier, którzy zapędzą się zbyt daleko od oczekiwań graczy, na przykład stosując zbyt agresywną monetyzację tytułu. Valve zapewnia, że w ustawieniach platformy Steam będzie można zaznaczyć, że chce się widzieć wszystkie opinie, a nie tylko te zatwierdzone przez moderatora.