Uber zabiera się za banowanie użytkowników

Michał Tomaszkiewicz
AKTUALIZACJA 09.12.2016 09.12.2016 10:23
AKTUALIZACJA 09.12.2016 09.12.2016 10:23

Aplikacja do zamawiania podwózek zastrzegła sobie prawo do banowania pasażerów nieprzestrzegających zasad przewozu. Lista wytycznych została opublikowana na witrynie Ubera.

Do tej pory przedsiębiorca regulował tylko zachowania kierowców, wychodząc zapewne z założenia, że „klient nasz pan”.

Być może polityka witania wszystkich z otwartymi drzwiami okazała się być jednak kłopotliwa, jako że Uber postanowił dokładnie wyliczyć zachowania, za które można dostać bana na korzystanie z aplikacji.

Przedsiębiorstwo chce, żeby podczas przejazdów panowała atmosfera miłości i wzajemnego zrozumienia. Jako główną, złotą zasadę podano maksymę „traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany”.

Pasażerowie powinni kierować się pięcioma prostymi wytycznymi:

Uber oczekuje, że korzystający z jego aplikacji będą się nawzajem szanować, będą punktualni, będą dbać o samochód, którym są przewożeni, będą pamiętać o zachowaniu należytego odstępu i nienaruszalności przestrzeni osobistej kierowcy i pasażerów oraz będą przestrzegać obowiązującego w danym państwie prawa.

Przedsiębiorstwo podało też „w prostych słowach”, za co można zostać wykopanym z listy użytkowników. Jeśli Uber jest Wam luby, powinniście unikać jak ognia poniższych zachowań:

  • uszkadzania własności kierowcy lub innych pasażerów
  • kontaktu fizycznego z kierowcą lub innymi pasażerami
  • używania nieodpowiednich i obraźliwych sformułowań lub gestów
  • kontaktowania się z kierowcą lub pasażerami po zakończeniu kursu (o ile nie wyrażą na to ochoty)
  • łamania prawa podczas korzystania z usług Ubera
  • udostępniania swojego konta osobom, które nie mogą korzystać z Ubera
  • przewożenia broni palnej
  • dyskryminowania kierowcy lub pasażerów
  • prób oszustwa

Bany grożą obecnie użytkownikom Ubera w Stanach, można się jednak spodziewać, że z czasem odcinani od podwózek będą także problematyczni użytkownicy znad Wisły.